Oikeudelliset tiedot

Kilimu Pasaulis, UAB
P. Lukšio 32, 08222 Vilna, Liettua
Edustaja: toimitusjohtaja Boris Ceitlin
Y-tunnus: 126320898
ALV-numero (VAT): LT263208917
Puhelin: +370 5 274 7011
Sähköposti: info@mattoverkkokauppa.fi

Vaihtoehtoinen riidanratkaisu

Jos verkkokauppaa koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistua neuvotteluteitse, kuluttaja voi kääntyä seuraavien tahojen puoleen:
• Kuluttajaneuvonta (ensimmäinen yhteydenotto, maksuton)
• Kuluttajariitalautakunta (kirjallinen valitus neuvonnan jälkeen)

Kuluttaja voi lisäksi käyttää Euroopan komission ODR-riidanratkaisualustaa: https://ec.europa.eu/consumers/odr